Werkplaatsverantwoordelijke Lotus - Niveau 3

Wil jij een cruciale rol spelen in het efficiënt en effectief laten functioneren van ons team bij Lotus Brussels? Als Werkplaatsverantwoordelijke niveau 3 ben jij de spilfiguur die de operationele processen stuurt en tegelijkertijd hands-on meewerkt om de hoogste standaarden van service te waarborgen, gebaseerd op de nieuwste Lotus service methodiek.

Verantwoordelijkheden

1. Operationeel Leiderschap:
   • Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats, waarbij je een hands-on aanpak hanteert.
   • Toezien op de uitvoering van taken volgens de Lotus service werkwijze, gericht op klanttevredenheid en efficiëntie.
   • Leidinggeven aan technici en hen ondersteunen om hun vaardigheden te ontwikkelen.
2. Technische Expertise:
   • Uitvoeren van complexere onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
   • Ondersteuning bieden bij het aanbrengen van accessoires en uitvoeren van terugroepacties.
   • Actieve interesse tonen in en het stimuleren van opleidingen voor elektrificatie van voertuigen.
3. Proces- en Administratieve Beheer:
   • Zorgen voor nauwkeurige voorbereiding van werkzaamheden, inclusief planning, onderdelenbestellingen en klantgerichte feedback.
   • Administratieve taken beheren met stiptheid en precisie om de workflow naadloos te laten verlopen.
4. Communicatie en Samenwerking:
   • Duidelijke communicatie naar klanten en collega's stimuleren, waardoor een sterk teamverband ontstaat.
   • Taalvaardigheid in het Nederlands en Frans, met Engels als een extra troef, om effectief te communiceren binnen verschillende contexten.

Vereisten

• Diploma in autotechniek van beroeps- of technisch onderwijs.
• Niveau 3
• Rijbewijs B en bereidheid om premium klanten te benaderen met een verzorgd voorkomen.
• Flexibele instelling en leergierigheid om te gedijen in een snel veranderende omgeving.
• Vaardigheid in het gebruik van Lotus-systemen, basisvaardigheden in e-mail en smartphone-apps, met kennis van Office, met name Excel, als een meerwaarde.

Als Werkplaatsverantwoordelijke niveau 3 bij Lotus Brussels ben je de cruciale schakel die niet alleen technische expertise biedt, maar ook operationele excellentie en teamwerk omarmt om de hoogste normen van dienstverlening te waarborgen.

We bieden de kandidaten

Opleiding en begeleiding bij een premium merk.

• Mogelijkheid tot vast contract in een sterk groeiend bedrijf.
• Een salarispakket volgens competentie niveau.

Contact

Stuur ons je CV en motivatiebrief via jobs@sterckx-desmet.be

Solliciteer nu